Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 01.01.2006
1. Allgemeines / Vertragsabschluss
Die ADHOC Computer GmbH wird im folgenden ADHOC genannt. Kaufverträge bis zu
einem Wert von 1500,‑€ kommen durch Bestellung des Kunden zustande,
sofern ADHOC nicht unverzüglich widerspricht. Bei darüber hinausgehenden
Bestellwerten ist zum Vertragsabschluss eine Auftragsbestätigung durch ADHOC
erforderlich.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1 Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.2 Unsere Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, ohne Software,
gesondertes Zubehör, Installation, Schulung und sonstige Nebenleistungen,
soweit nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
2.3 Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine
Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn ADHOC über den Betrag verfügen kann.
Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von
5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu
berechnen. Wechsel oder Schecks werden nur nach Vereinbarung und
erfüllungshalber entgegengenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung als
Zahlung. Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Bestellers. Für die
rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung.
2.4 Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch
auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig
festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.
2.5 Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie die Ware umgehend nach
Zahlungseingang der Rechnungssumme auf unserem Konto.
2.6 Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Lieferung der Ware sofort. Der
Rechnungsbetrag wird unmittelbar nach der Rechnungsstellung vom
bekanntgegebenen Konto abgebucht.
2.7 Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir 4,00€ Nachnahmegebühr innerhalb
Deutschlands. Bei Versand per Post erhebt der Postbedienstete eine
Zustellgebühr von 1,53€.
2.8 Bei Zahlung per Kreditkarte wird der fällige Rechnungsbetrag nach
Rechnungsstellung von Ihrem Konto abgebucht.
3. Lieferfrist
3.1 Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder
bestätigten Bestellung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend
benachrichtigen.
3.2 Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle
Angaben und Unterlagen übergeben hat, welche für die Ausführung des Auftrages
notwendig sind.
3.3 Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.
B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu
vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger
Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer
unverzüglich mitteilen.
3.4 Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht
im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit beruht.
3.5 Unsere Lieferfrist richtet sich nach der Art der Bezahlung. Bei Bezahlung
per Vorkasse liefern wir am Tag der Gutschrift des Rechnungsbetrages auf
unserem Konto. Bei Bezahlung per Nachnahme oder Bankeinzug liefern wir Ihnen
innerhalb von 3 Werktagen Ihre bestellte Ware. Bei Bezahlung per Kreditkarte liefern
wir Ihnen nach Prüfung der Kreditkartendaten innerhalb von 3 Werktagen Ihre
bestellte Ware.
4. Lieferung, Versand, Gefahrenübergang
4.1 Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar
ist.
4.2 Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma
können wir nach unserem Ermessen bestimmen. Sofern keine Hinderungsgründe
entgegenstehen, erfolgt der Versand mit dem United Parcel Service (UPS).
4.3 Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung mit den
Liefergegenständen an den Spediteur übergeben wird. Der Käufer hat sowohl
offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim
Spediteur oder Frachtführer unverzüglich zu rügen und dies anschließend auch
innerhalb von 7 Tagen ADHOC mitzuteilen, um Ansprüche geltend machen zu können.
4.4 Wir berechnen dem Käufer pauschale Versand- und Verpackungskosten in Höhe
von 7,-€ pro Paket bei einer Lieferung innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland.
4.5 Für Lieferungen ins europäische Ausland betragen die Versandkosten mindestens 15,-€ pro Paket.
4.6
Bei einer Lieferung von mehr als 500,-€ Warenwert erheben wir zusätzliche
Versandversicherungskosten in Höhe von von 0,3% des Warenwertes.
4.7 Bei Lieferung ins Ausland werden unter Umständen Zollgebühren erhoben.
Diese richten sich nach den Gesetzlichen Zollbestimmungen des jeweiligen
Einfuhrlandes. Diese Gebühren müssen bei den jeweiligen Zollämtern erfragt
werden.
5. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
5.1 Dem Verbraucher i.S.d. FernAbsG steht bei Fernabsatzverträgen ein
Widerrufsrecht zu. Nach Maßgabe des Fernabsatzgesetzes hat er innerhalb von
zwei Wochen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne Begründung
zu widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware
erfolgen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: ADHOC
Computer GmbH, Zollernstr. 4, 52070 Aachen. Rücksendungen müssen vom Käufer
frei Haus an ADHOC gesandt werden. Nach der fristgerechten Rücksendung
wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen, sowie die
angefallenen Versandkosten, werden an Ihre Kontoverbindung zurücküberwiesen.
5.2 Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher bis zu einem
Bestellwert von 40,- Euro die Rücksendekosten.
5.3 Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: Software aller Art,
CDs, DVDs, CD-ROMs und Videos, welche vom Verbraucher entsiegelt wurden, oder
bei Waren die über Internet-Auktionen ersteigert wurden. Auch bei Waren, die
nach Kundenspezifikation gefertigt wurden ist ein Widerrufsrecht
ausgeschlossen.
6. Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
6.1 Nach Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist oder bei Käufern, die nicht
Verbraucher i.S.d. FernAbsG sind, erfolgt eine Warenrücknahme nur bei
nachweislich falscher Belieferung. Bei Umtausch-, Rücknahme- oder
Gutschriftsersuchen, deren Ursache ADHOC nicht zu vertreten hat, erfolgt eine
Abwicklung nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer.
Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware und deren
wiederverkaufsfähiger Zustand. Der zu erwartende Erstattungsbetrag ergibt sich
aus dem zum Zeitpunkt des Eingangs zu erzielenden Wiederverkaufspreises,
abzüglich einer Storno- /Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungsbetrags.
6.2 Nimmt ein Käufer, der nicht Verbraucher i.S.d. FernAbsG ist, die verkaufte
Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder
10% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu
verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, daß ein Schaden nicht oder in
geringerer Höhe entstanden ist. Im Falle eines außergewöhnlich hohen Schadens
behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen. Für die Dauer des
Annahmeverzugs des Käufers ist ADHOC berechtigt, die Liefergegenstände auf Gefahr
des Käufers bei sich, bei einer Spedition oder einem Lagerhalter einzulagern.
Während der Dauer des Annahmeverzugs hat der Käufer an ADHOC für die
entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro Monat pauschal 15.-€ zu
bezahlen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße, wie der Kunde
nachweist, daß Aufwendungen oder ein Schaden nicht entstanden sind. Im Falle
außergewöhnlich hoher Lagerkosten, behalten wir uns das Recht vor, diese
geltend zu machen.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen
Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich
Nebenforderungen (z. B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache
zurückzuverlangen. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache
liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
7.2 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer
unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
7.3 Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Käufer wird stets
für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden
Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im
Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeitenden Gegenständen
zur Zeit der Verarbeitung.
7.4 Der Käufers ist berechtigt, die Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiter
zu verkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinem
Abnehmer oder Dritter aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktura-Endbetrages
an uns ab.
8. Gewährleistung / Haftungsausschluß
8.1 Wir gewährleisten für eine Dauer von 12 Monaten ab Lieferdatum, daß die
Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind.
Bei Endverbrauchern erhöht sich die Frist von 12 auf 24 Monate für gelieferte
Hardware. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.
8.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter
oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder
fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Dies gilt
insbesondere für den Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart oder
-spannung sowie Anschluß an ungeeigneten Stromquellen. Das gleiche gilt für
Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder
netzbedingten Überspannungen, Feuchtigkeit aller Art, falscher oder fehlender
Programm-Software und/oder Verarbeitungsdaten zurückzuführen sind, es sei denn,
der Käufer weist nach, daß diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten
Mangel sind.
8.3 Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen
an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von ADHOC
autorisiert wurden, sofern der aufgetretene Mangel darauf beruht.
8.4 Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch zehn Werktage
nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür
alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend
die §§ 377, 387 HGB.
8.5 Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur
Mängelbeseitigung oder zur Ersatzleistung berechtigt. Um Datenverlusten in
Folge von Reparatur oder Mangel der Ware vorzubeugen, empfehlen wir die
Durchführung regelmäßiger Datensicherungen, da eine Haftung für derartige
Mangelfolgeschäden ausgeschlossen wird. Dieser Haftungsausschluß gilt nicht bei
vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verursachung.
8.6 Sind wir zu Ersatzlieferungen nicht bereit oder in der Lage, schlägt die
Ersatzlieferung oder die Mängelbeseitigung mindestens zweimal fehl oder sind
Ersatzlieferung bzw. Mängelbeseitigung für den Käufer unzumutbar, so ist der
Käufer nach seiner Wahl berechtigt, die Rückgängigmachung des Vertrages
(Wandlung) oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
8.7 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche
des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften
deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden
sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige
Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern
der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten
Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug,
Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes
beruht. Für die Wiederherstellung von Daten haften wir nicht, es sei denn, daß
wir den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben und der
Käufer sichergestellt hat, daß eine Datensicherung erfolgt ist, so daß die
Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.
8.8 Zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen senden Sie uns das defekte
Gerät bitte nach telefonischer Ankündigung frei Haus zu. Nach Reparatur oder
Austausch des Gerätes erfolgt unmittelbar die Rücksendung an den Käufer.
9. Rücktritt bei Vermögensverschlechterung
Wir können vom Vertrag zurücktreten , wenn uns eine Zahlungseinstellung, die
Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung
des Konkurses mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete
Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Käufers
bekannt werden.
10. Software, Literatur
Bei Lieferung von Software gelten über unsere Bedingungen hinaus die besonderen
Lizenz- und sonstigen Bedingungen des Herstellers. Mit der Entgegennahme der
Software erkennt der Käufer deren Geltung ausdrücklich an.
11. Datenschutz
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden Ihre Daten ausschließlich zur
Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und im Rahmen der Geschäftsbeziehung per
EDV-Anlage gespeichert . Eine Weitergabe Ihrer Daten an mit der Lieferung
beauftragte Unternehmen erfolgt nur in soweit die Auftragsabwicklung dies
erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und
Dritten nicht zugänglich gemacht. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang
mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz
(TDDSG).
Für die Registrierung als Stammkunde benötigen wir aufgrund der o. g Gesetze
zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung, um die wir Sie
an der entsprechenden Stelle bitten werden.
Sollten Sie sich später dafür entscheiden, die Leistungen nicht mehr in
Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die Zustimmung jederzeit durch eine
Nachricht an uns widerrufen.
12. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
12.1 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, die nicht zu den § 4 HGB bezeichneten
Gewerbetreibenden gehören und mit juristischen Personen des öffentlichen
Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden
Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Aachen
vereinbart; wir sind auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen.
12.2 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin
wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.